通用能力
按能力颗粒度浏览 72 项通用能力，快速判断哪些模块可以直接接到现有业务流程里。
能力目录
OCR文字识别 OCR文字识别，简单说，就是把 PDF、扫描件、手机拍照、截图里的印刷文字先拿出来，再变成后续流程能继续用的数据。
表格识别 表格识别，简单说，就是把图片、扫描件、截图、PDF 里的表格，先拆成系统能继续使用的 行、列、表头 和 单元格数据。
票据识别 票据识别，简单说，就是把发票、运单、回单、收据、签收单这类票据里的关键内容先提出来，变成后面系统和人都能继续使用的数据结果。
合同识别 合同识别，简单说，就是把合同正文、附件、扫描件里的关键信息快速抽出来，方便后面的检索、核对、归档和审阅。
印章识别 印章识别，简单说，就是从扫描件、图片或 PDF 文件里识别印章位置、印章类型和关键盖章情况，方便后续核查文件有效性。
手写内容识别 手写内容识别，简单说，就是把纸面照片、扫描件、截图里的手写字、手写备注、手写批注，先转成系统能继续处理的文字结果。
图片内容识别 图片内容识别，不是简单地“看一张图”，而是把图片里原本只靠人眼判断的内容，先变成机器也能继续处理的结果。
视频内容识别 视频内容识别，简单说，就是从视频里提取关键画面、动作变化和异常线索，帮助业务人员更快知道视频里发生了什么。
语音转文字 语音转文字，不是把声音机械地打一遍字，而是先把口头沟通里原本不好留痕、不好检索、不好流转的内容，变成后续流程能继续使用的文字结果。
文字转语音 文字转语音，简单说，就是把已经写好的文字内容转换成可听、可播、可反复试听的语音结果。
多语言翻译 多语言翻译，简单说，就是把一种语言里的内容，尽量准确、顺口、符合业务习惯地转成另一种语言，并且尽量保住原来的意思、术语和执行口径。
网页信息抓取 网页信息抓取，简单说，就是按企业设定的范围，从公开网页上读取需要的信息，再整理成结构化结果，方便后面的业务流程继续使用。
公开数据采集 公开数据采集，简单说，就是按企业设定的范围和目标，从公开渠道持续收集可以用于业务判断的数据，而不是等人临时去找。
表单数据采集 表单数据采集，简单说，就是把用户、员工、门店、仓库、工程现场通过表单提交上来的信息，先收齐、校验、结构化，再送进后面的流程里。
设备数据采集 设备数据采集，真正做的不是“把数据拉过来”这么简单，而是把原本散在设备、传感器、扫码器、点检记录和边缘终端里的现场数据，先稳定地收进业务流程里。
文件分类归档 文件分类归档，简单说，就是让系统先判断“这是什么文件、该放到哪里、该挂到谁下面、后面谁还能找得到”。
内容摘要生成 内容摘要生成，简单说，就是把原本很长、很散、很难一下看完的内容，整理成更短、更清楚、更适合继续处理的摘要结果。
会议纪要生成 会议纪要生成，简单说，就是把会议里的讨论内容、决策结果、分工和风险点快速整理成一份结构化纪要。
待办事项提取 待办事项提取，简单说，就是从会议纪要、聊天记录、项目记录、回访内容等材料里，把“接下来谁要做什么、什么时候做”抽出来。
知识库入库 知识库入库，简单说，就是把企业里原本分散在各处的资料，先整理干净、分好类、挂好版本、补上标签，再放进一个后面能被检索、问答、培训和复用的知识底座里。
知识库问答 知识库问答，简单说，就是围绕企业自己的制度、产品、工艺、流程、话术这些资料，先找准最相关的内容，再把答案组织成使用者真正听得懂、拿得走、用得上的回复。
制度文件检索 制度文件检索，简单说，就是当人问“按规定应该怎么做”“这个情况有没有明确要求”时，系统能先从企业现有的制度、规范、流程、规则文件里，把最相关、最新、最适用的条款找出来。
产品资料检索 产品资料检索，简单说，就是当人需要快速确认某个产品、型号、参数、卖点、适用条件或使用说明时，系统能先从已有资料里，把最相关、最匹配、最可用的内容找出来。
客户信息归并 客户信息归并，简单说，就是把同一个客户在不同系统、不同渠道、不同时间留下来的信息尽量认成同一个人，再整理成一份更完整的客户视图。
线索去重 线索去重，简单说，就是把重复进入系统的线索尽量识别出来，避免同一个客户被当成多条新机会反复分发、反复跟进。
线索打分 线索打分，简单说，就是根据线索来源、资料完整度、客户画像、互动行为和业务规则，先给每条线索一个更清楚的质量判断。
客户意向判断 客户意向判断，简单说，就是根据客户当前的提问方式、互动动作、历史行为和上下文信息，判断这个客户现在是随便看看，还是已经接近下一步动作。
商机优先级排序 商机优先级排序，简单说，就是当企业手里同时有很多客户机会、很多咨询对象、很多待跟进线索时，先按一套明确规则排出“谁更值得现在先处理”。
销售话术生成 销售话术生成，简单说，就是把原本散乱的产品信息、客户问题、价格规则和沟通目标，整理成一段业务人员能直接拿来沟通的话。
方案草稿生成 方案草稿生成，简单说，就是把客户需求、业务背景、现有资料和历史经验快速整理成一份可讨论的方案初稿。
报价草稿整理 报价草稿整理，简单说，就是把客户需求、范围边界、投入项和价格规则整理成一份可讨论的报价初稿。
合同初稿生成 合同初稿生成，简单说，就是把已明确的合作对象、服务范围、交付方式、付款安排和关键边界整理成一份基础合同草稿。
招投标材料整理 招投标材料整理，简单说，就是把分散在不同文件、不同版本、不同岗位手里的投标相关材料，整理成一套更接近提交状态的结构化材料包。
营销文案生成 营销文案生成，简单说，就是把活动目标、商品卖点、用户分层、渠道限制这些信息，整理成更适合推广和触达的文案内容。
海报文案整理 海报文案整理，简单说，就是把原本散在活动方案、商品资料、优惠规则里的内容，整理成适合放进海报、门店立牌、社群配图、屏幕物料里的短文案结构。
短视频脚本生成 短视频脚本生成，简单说，就是把产品卖点、活动目标、观众注意力节奏和平台内容要求，整理成适合拍摄或口播的短视频脚本。
媒体内容发布 媒体内容发布，简单说，就是把已经准备好的文案、图片、视频或活动内容，按不同渠道的规则发出去，并记录发布时间、发布状态和结果。
评论与私信回复 评论与私信回复，简单说，就是把平台评论区、社群留言、私信窗口里进来的问题先接住，再按规则给出合适回复，或者把复杂问题转给人工。
短信消息发送 短信消息发送，简单说，就是把该发给用户、客户、会员、车主、患者或合作方的提醒和通知，通过短信这个高到达率渠道稳定送出去。
邮件发送 邮件发送，简单说，就是把需要正式留痕、需要带附件、需要多人同步或需要较完整说明的内容，通过邮件这个渠道稳定地发出去。
企业微信通知 企业微信通知，不是简单地“发一条消息”，而是把系统已经判断出来、已经整理好的结果，在对的时间、用对的方式，送到对的人手里。
工单创建 工单创建，表面上看是在系统里新建一条记录，真正做的其实是把一件原本停在聊天、电话、表单、语音或口头描述里的事情，推进成一条可以持续追踪、可以明确责任、可以继续流转的正式处理对象。
工单分派 工单分派，简单说，就是当一条工单已经被创建出来以后，系统先判断这件事应该交给谁、哪个班组、哪个门店、哪个服务站或哪个处理角色去接。
任务提醒 任务提醒，简单说，就是把“谁该在什么时候做什么事”这件事，按规则准时推到对应的人手里，并且持续盯到这件事被确认、被处理，或者被升级。
审批提交流转 审批提交流转，简单说，就是当一件事已经满足提审条件时，系统先把要审批的内容整理好、送到对的人手里，并且继续盯住它是否被看见、被退回、被通过、被卡住。
表单自动填写 表单自动填写，简单说，就是把已经整理好的信息，自动带进网页表单、业务系统录入页或标准申请页里，减少人工一栏一栏填写。
系统自动录入 系统自动录入，简单说，就是把已经整理好的信息，按规则写进企业现有系统里，减少人工反复复制、粘贴、填写和漏填。
接口调用 接口调用，简单说，就是让系统不只停在“看见了、判断了、提醒了”，而是真的去调用别的系统接口，把查询、提交、回写、创建、更新这些动作做掉。
多系统数据同步 多系统数据同步，简单说，就是当同一件事同时存在于多个系统里时，让这些系统里的关键数据尽量保持一致，不至于一边更新了、另一边还停在旧状态。
流程自动触发 流程自动触发，简单说，就是当某个条件满足时，系统不用再等人手动判断，就能按规则把下一步动作自动拉起来。
数据对账比对 数据对账比对，简单说，就是把两份或多份原本分散的数据拉到一起，按同一套规则去核，看它们到底对不对得上。
异常识别 异常识别，真正做的不是告诉企业“这里有点不一样”，而是先把那些可能影响效率、质量、交期、服务或风险控制的问题，从大量正常信息里提前挑出来。
风险预警 风险预警，简单说，就是在问题还没有真正炸开之前，先把“看起来正在往坏方向走”的信号提早亮出来。
库存波动监测 库存波动监测，简单说，就是持续盯住库存数量、出入库节奏、消耗速度和补货情况，提前发现那些“表面上还没缺货，但已经开始危险”的变化。
订单异常监测 订单异常监测，简单说，就是持续盯住订单从创建到完成这条链上，哪些订单开始出现延误、卡住、缺信息、状态冲突或明显偏离正常节奏的情况。
回款风险提醒 回款风险提醒，简单说，就是在客户真正逾期之前，先根据账期、历史记录、联系状态和当前变化，判断哪些对象正在变危险，并提前发出提醒。
舆情监测 舆情监测，简单说，就是持续盯住公开评论、评价、社媒讨论、平台反馈等外部声音，尽早发现那些正在变多、变激烈、变危险的话题。
满意度分析 满意度分析，简单说，就是把客户在回访、评论、问卷、聊天、服务记录里表达出来的态度和感受整理出来，判断他是满意、一般、不满，还是已经进入风险边缘。
经营报表生成 经营报表生成，简单说，就是把原本分散在多个系统、多个表、多个环节里的业务数据，按统一口径整理成管理层一眼能看懂、能判断、能继续追问的报表结果。
趋势分析 趋势分析，简单说，就是把一段时间内持续积累的数据拉成一条变化线，判断它是在变好、变差、变稳，还是正在出现新的拐点。
原因分析 原因分析，简单说，就是在已经看到“结果不对”的前提下，继续往前追，帮系统和人一起找出“最可能是哪里出了问题”。
排班建议 排班建议，简单说，就是根据未来一段时间的工作量、风险点、技能要求和人员可用情况，先给出一版更合理的人手安排建议。
培训内容生成 培训内容生成，简单说，就是根据岗位要求、知识资料、常见错点和学员状态，快速整理出更适合当前场景的培训材料。
考试阅卷 考试阅卷，简单说，就是把学员提交的答题结果快速批改出来，并整理出分数、错题和薄弱点。
客户分群 客户分群，简单说，就是把原本混在一起的客户，按照行为、价值、偏好、阶段、风险等规则，分成不同类型，方便企业用不同方式去服务和运营。
价格政策核对 价格政策核对，简单说，就是在报价、促销、套餐、折扣、赠品这些内容真正对外发出去之前，先按企业当前规则核一遍，减少报错价、说错政策、答错活动范围。
客户回访总结 客户回访总结，简单说，就是把一通通电话、一条条聊天记录、一次次回访问答里的结果，先整理成后续团队可以直接使用的结论。
售后诊断建议 售后诊断建议，简单说，就是当前线收到故障现象、客户描述、现场照片或返修记录后，系统先根据历史问题、常见故障路径和已有资料，给出一版更合理的排查建议。
路径与时效建议 路径与时效建议，简单说，就是结合当前订单节点、线路历史、距离、拥堵情况和运输节奏，先给出更合理的时效判断和处理建议。
采购需求整理 采购需求整理，简单说，就是把原本分散在库存缺口、生产用料、门店申请、项目需求、临时补采这些地方的信息，先整理成一份更清楚、可审批、可比价、可继续执行的采购需求结果。
权限校验 权限校验，简单说，就是在系统准备把某条数据、某份资料、某个动作交给当前用户之前，先判断这个人到底能不能看、能不能改、能不能执行。
操作留痕追踪 操作留痕追踪，不是简单地“记一条日志”，而是把一件事情在流程里经过了谁、什么时候做了什么、结果变成什么状态，完整地留下来。